Preguntas frecuentes

FAQ

Esta página es una traducción. La versión japonesa es la que prevalece; si ambas difieren, rige el texto en japonés.

Le rogamos que lea esta página antes de contactarnos. Ponerse de acuerdo desde el principio sobre qué cabe esperar es, al final, lo que hace avanzar más rápido un expediente.

Antes del encargo

¿Está garantizada la concesión?

No. La decisión de conceder o denegar corresponde a la Oficina Regional de Inmigración y Residencia o a la Oficina de Asuntos Jurídicos, y un Gyoseishoshi no puede garantizar el resultado. Si un despacho le dice que la concesión es segura, esa afirmación no es exacta.

Lo que podemos hacer es reunir documentos que transmitan con precisión que usted cumple los requisitos, de modo que quien resuelve entienda correctamente su caso. Eso eleva las probabilidades de concesión, pero no puede ser una promesa.

¿Cuánto costará en total?

Además de nuestros honorarios, existen gastos efectivos: tasas que se abonan a las oficinas públicas, coste de obtener certificados de empadronamiento y de tributación, gastos de envío, etc. Los importes publicados en este sitio son solo honorarios y no incluyen los gastos efectivos.

En la consulta le entregamos un presupuesto que separa ambos conceptos, de modo que pueda ver el total antes de encargarnos el asunto.

Ver la página de honorarios

¿Por qué se indica un intervalo, como «desde 33.000 yenes»?

Porque, incluso tratándose de la misma renovación del período de estancia, el trabajo necesario varía mucho según las circunstancias. Un cambio de empleador, un divorcio, un cambio de trabajo o una denegación anterior obligan a aportar documentación adicional.

Por eso fijamos el importe después de escuchar su situación. Siempre le indicamos el importe antes del encargo y empezamos a trabajar solo cuando usted da su conformidad. El importe nunca se incrementa unilateralmente después.

¿Cuánto tiempo lleva?

Depende del tipo de trámite y de la carga de trabajo de la Oficina Regional de Inmigración y Residencia o de la Oficina de Asuntos Jurídicos. Los plazos siguientes son solo orientativos.

  • Renovación del período de estancia: entre 1 y 2 meses desde la presentación hasta el resultado
  • Cambio de Estatus de Residencia: entre 1 y 3 meses
  • Residencia Permanente: entre 6 meses y 1 año
  • Naturalización: alrededor de un año desde la presentación, y más si se incluye la consulta previa

A esto se suma el tiempo para reunir los documentos. Si su período de estancia está a punto de vencer, contáctenos cuanto antes.

¿En qué se diferencia de presentar la solicitud por mi cuenta?

Presentarla usted mismo es perfectamente posible. Si cumple claramente los requisitos y su situación es sencilla, hacerlo por su cuenta resulta más económico.

Encargárnoslo marca la diferencia sobre todo en casos como estos.

  • Una solicitud de Estatus de Residencia o de naturalización ya fue denegada
  • Su situación ha cambiado desde la solicitud anterior por un nuevo trabajo, un divorcio o una separación de hecho
  • Tiene dudas sobre sus ingresos o su situación tributaria
  • No sabe qué explicar ni cómo hacerlo

Ámbito de actuación

Vivo lejos de Nagoya. ¿Puedo encargarles el asunto igualmente?
Sí, contáctenos sin problema. Trabajamos principalmente en el ámbito de la Oficina Regional de Inmigración y Residencia de Nagoya (Aichi, Mie, Shizuoka, Gifu, Fukui, Ishikawa, Toyama y Nagano), pero como los documentos pueden intercambiarse por correo postal y electrónico, también aceptamos encargos de clientes más lejanos.

No obstante, según el trámite puede ser necesario acudir a una oficina de su zona; en tal caso, le cobraríamos los gastos de desplazamiento o le derivaríamos a un despacho cercano. Indíquenos, para empezar, el municipio o distrito en el que vive.

¿Puedo contactarles en un idioma distinto del japonés?
Por teléfono y por correo electrónico trabajamos en japonés o chino.

En cualquier otro idioma, le pedimos que le acompañe un familiar, un amigo o un intérprete que hable japonés, o que contacte con nosotros en su lugar. Lo mismo se aplica a las reuniones posteriores al encargo.
El sitio en sí está disponible en nueve idiomas, así que puede usarlo para conocer nuestro trabajo.

¿Hay algo que no puedan aceptar?

Sí. No podemos aceptar lo siguiente. Le agradecemos su comprensión.

  • Solicitudes con declaraciones que no se ajustan a la verdad, o encargos que impliquen falsificar o alterar documentos
  • Encargos basados en un matrimonio o una relación laboral que no existen realmente
  • El mismo asunto ya encargado a otro despacho Gyoseishoshi
  • Materias propias de otro profesional, como abogado, escribano judicial o asesor fiscal
  • Materias que implican litigio, como procedimientos judiciales o de expulsión

Además, tras escuchar los detalles podemos rechazar un encargo si consideramos que no podemos ayudarle.

Mi período de estancia ya ha vencido. ¿Puedo consultarles?

Depende de la situación: hay casos que podemos asumir y otros que no. Cuando el período de estancia ha vencido (permanencia irregular), la solicitud ordinaria de Estatus de Residencia normalmente no sirve y hace falta otro procedimiento.

Cuando contacte con nosotros, indíquenos exactamente desde cuándo ha vencido el período.

Sobre el contacto

¿Cuándo recibiré respuesta?

Respondemos a las consultas enviadas por correo electrónico en un plazo de 3 días hábiles (excluidos sábados, domingos y festivos).

Si transcurren más de 3 días hábiles sin respuesta, revise la carpeta de correo no deseado y llámenos al 052-870-4872.

¿Qué debo escribir en el correo?

Indique su nombre, una forma de contacto y sobre qué desea consultarnos. En los trámites de Estatus de Residencia, la nacionalidad, el estatus actual, el vencimiento del período de estancia y los antecedentes cambian tanto la forma de proceder como el coste.

Si nos lo indica de antemano, ya en nuestra primera respuesta podemos exponerle un plan concreto y un presupuesto. Eso evita varios intercambios y le ahorra tiempo y esfuerzo.

¿La consulta es gratuita?

Sí. Las consultas por teléfono o correo electrónico y el presupuesto previo al encargo son gratuitos.

Lo que podemos responder gratuitamente llega hasta si podemos asumir el asunto, el planteamiento general y el coste previsible. Todo lo que ya constituye la actividad profesional, como la redacción de documentos concretos o la interpretación de una norma en su caso, se aborda después del encargo.

Cuéntenos su situación

Contacte con nosotros por teléfono o correo electrónico. La consulta y el presupuesto son gratuitos. Trabajamos en japonés y chino.

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