在咨询之前，请务必过目一次。事先取得共识，结果上反而能让手续更快推进。
委托之前
一定会获得批准吗？
不。决定批准与否的是出入国在留管理局或法务局，行政书士无法保证结果。若有事务所声称「一定能获批」，该说明并不准确。
本事务所能做的，是备齐能够准确传达「已满足许可要件」的资料，让审查一方正确理解。这样可以提高获得许可的可能性，但无法做出保证。
最终总共需要多少费用？
除本事务所的报酬外，还需实际费用（缴纳给官方机关的手续费，取得住民票、课税证明书等的费用，邮寄费等）。网站刊载的金额仅为报酬，不含实际费用。
咨询时，我们会提供将报酬与实际费用分开列示的报价。委托前即可确认总额，敬请放心。
为什么是「33,000日元起」这样有幅度的写法？
因为即使同样是「在留期间的更新」，所需的工作量也会因情况而大不相同。例如换了工作单位、有离婚或转职、过去曾被拒批等情况，就需要追加说明资料。
因此，我们会在听取情况后确定金额。委托前必定提示金额，取得您的认可后才着手。不会事后单方面加价。
大概需要多长时间？
视手续种类以及出入国在留管理局、法务局的繁忙程度而定。大致参考如下，仅供参考。
- 在留期间的更新：从申请到结果约1～2个月
- 在留资格的变更：从申请到结果约1～3个月
- 永住许可：从申请到结果约6个月～1年
- 归化：从申请到结果约1年左右（含事前咨询则需更长时间）
此外还需要备齐文件的时间。若在留期限已经临近，请尽早与我们联系。
与自己申请有什么不同？
自己申请本身是可行的。若明确满足要件、情况单纯，自行办理反而更省费用。
在以下情形中，委托本事务所的意义较大。
- 在留资格或归化的申请曾被拒批
- 因换工作、离婚、分居等，情况与上次申请时不同
- 对收入或纳税状况感到不安
- 无法判断该说明什么、怎么说明
关于业务范围
我住得比较远，可以委托吗？
不过，视手续种类可能需要前往管辖的官方机关，此时我们会收取交通费，或为您介绍您所在地区的事务所。请先告知您居住的市区町村。
可以用日语以外的语言联系吗？
其他语言的情况，请安排懂日语的家人、朋友或口译人员陪同（或代为联系）。委托后的洽谈亦同。
本网站本身提供9种语言，可用于了解我们的业务内容。
有无法承接的咨询吗？
有。以下咨询本事务所无法承接，敬请事先谅解。
- 以与事实不符的内容申请，或伴随文件伪造、篡改的委托
- 以不存在实体的婚姻、雇用为前提的委托
- 已委托其他行政书士事务所的同一案件
- 属于律师、司法书士、税理士等其他专业人士业务范围的咨询
- 诉讼、遣返手续等涉及争讼的咨询
此外，在听取情况后，若本事务所判断无法提供帮助，可能会谢绝委托。
在留期限已经过期，可以咨询吗？
视情况而定，有能够承接与无法承接的情形。因为在留期限已过（非法滞留）的状态，通常的在留资格申请无法处理，多半需要另外的手续。
联系时，请准确告知我们从何时起已过期。
关于咨询
大概什么时候会收到回复？
以电子邮件提出的咨询，我们会在3个工作日内回复（周六日及节假日除外）。
若超过3个工作日仍未收到回复，请确认邮件是否进入垃圾邮件文件夹，并烦请致电（052-870-4872）询问。
邮件中该写些什么？
请写明姓名、联络方式与咨询内容。在留资格的手续，会因国籍、现在的在留资格、在留期限、此前的经过，而在处理方式与费用上完全不同。
事先告知这些内容，我们就能在第一次回复时提出具体的处理方式与报价。不必反复往来沟通，结果上也能减少您的精力与时间。
咨询是免费的吗？
是的。以电话或电子邮件进行的咨询，以及委托前的报价，均为免费。
不过，免费能够答复的范围，限于「是否能够承接」「处理方式的大致框架」「费用的预估」。具体文件的写法、个别法令的解释等属于实际业务的内容，将在委托后为您处理。